Serwis

Moduł Serwis 2.0

• Okno słownika Kontrahenci rozbudowano o obszar dotyczący zakresu zleceń serwisowych. W szczegółach okna, do zakładki Zlecenia serwisowe dodano panel Zakres zlecenia, w którym wyświetlana będzie wartość pola Zakres zlec. znajdującego się w zleceniu serwisowym.

• Wprowadzono zmiany w oknie edycyjnym przedmiotu dostępnym w menu Słowniki → Przedmioty → Dodaj (F3) / Popraw (F5):
  • zakładka 1 Podstawowe:
    • • dodano pole Nr dokumentu zakupu.
      • Przeniesiono sekcję Miejsce instalacji z zakładki 2 Dodatkowe. Ponadto w polu Nazwa miejsca umożliwiono ręczne wprowadzenie wartości oraz wybór wartości ze słownika. W przypadku, gdy miejsce instalacji będzie miało wypełnione którekolwiek pole, to podczas wyboru kontrahenta lub przed wskazaniem miejsca instalacji program wyświetli komunikat Czy napisać dane z miejsca instalacji?

    

  • zakładka 2 Dodatkowe
    • zmieniono działanie pola Nr dostawy. Od teraz będzie ono dostępne tylko dla kartotek identyfikowalnych, czyli kartotek, które w oknie danych →zakładka 24 Edycja dok. → Ozn. JPK → sekcja Sposoby obsługi w parametrze Spos. obs. numerów dostaw będą miały wskazaną wartość inną niż Nie.
      

• Usprawniono mechanizm wystawiania zlecenia serwisowego na podstawie zlecenia reklamacyjnego w module CRM (opcja Generuj zlecenie serwisowe (Ctrl+F3) dostępna na zakładce 2 Pozycje). Od teraz program przepisze wartość pola Kontaktowa ze zlecenia reklamacyjnego do pola Osoba w wygenerowanym zleceniu serwisowym.

• Rozbudowano możliwości obsługi przedmiotów serwisowych. W module Raporty i formularze → Raporty i analizy → Procedury definiowane dodano nowe procedury definiowane:
  • SR – Przed zapisem przedmiotu serwisowego (2.0)
  • SR – Po zapisie przedmiotu serwisowego (2.0)

  

• Procedury dotyczą i wykonywane są podczas dodania/edycji przedmiotu. Można je wskazać w Słowniki → Rodzaje przedmiotu → Dodaj (F3)/Popraw (F5) → zakładka 4 Konfiguracja.
  

• Rozbudowano katalog uprawnień dotyczących edycji zleceń serwisowych. W Module Administratora Słowniki → Grupy użytkowników w narzędziu Prawa do opcji dodano uprawnienia:
  • Prawa\Firmy\…\Streamsoft\Serwis 2.0\Zlecenia serwisowe\Kalkulacja
  • Prawa\Firmy\…\Streamsoft\Serwis 2.0\Zlecenia serwisowe\Rozliczenie

  Od wartości tych praw będzie zależała widoczność zakładek 8 Kalkulacja i 9 Rozliczenie w oknie edycyjnym zleceń serwisowych.